Povrat novca u slučaju povrata robe vrši se od strane onlajn prodavca na tekući račun kupca najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema izjave o odustanku, a nakon prijema proizvoda. Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac, sem u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal. Potrebni podaci za povraćaj sredstava su: – broj otpremnice – broj tekućeg računa na koji želite da sredstva budu vraćena. Novac nije moguće slati u gotovini kurirskom službom.

U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je predhodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, taj povraćaj se vrši isključivo preko iste VISA, Maestro ili MasterCard, DinaCard i Amex kartice koja je korištena za plaćanje. Ovo znači da će naša banka na naš zahtev obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.